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記者馬培治／台北報導　　22/06/2007

Google上個(5)月才推出、讓使用者少打一些字的「搜尋建議」新功能，竟出現限制級索引，引發爭議。 

Google於5月中才推出「搜尋建議」新功能，讓使用者在搜尋框輸入特定字串時，優先顯示以該字串為首的相關建議搜尋條目，為一節省使用者打字時間的體貼服務，然而，使用者在輸入某些字串後，卻可能得到限制級的不雅「建議」，在PTT的Google討論群便引發部分使用者討論。 

舉例來說，代號為 capitalM的使用者便在該討論區提出自己的發現。他在Google搜尋頁上輸入並無不雅的「不可以」三個字後，在得到的搜尋建議條目中，竟有一個與性愛相關的限制級條目赫然在列。雖然該條目連結的是一個網路黃色笑話，但標題卻可能讓人乍看便感到不妥。 

網路上充斥兒童不宜的內容早已不是新鮮事，但透過Google的新服務，卻可能使本來目的不在尋找情色內容的使用者，在被動情況下接觸到限制級資訊，引發是否應有把關機制的爭議。

「業者應設有專責管理人替兒童與青少年把關，」台灣網站分級推廣基金會執行長朱惠芬表示，網路業者推出任何新服務都必須考慮不同年齡層使用者的需求與社會責任，她說，雖然情色內容並非由Google提供，但由於Google此一服務已可能讓使用者在非主動的情況下得到限制級資訊，故應該積極管理，以保障未成年使用者權益。

Google則重申人力不介入的經營原則。該公司台灣工程研究所所長簡立峰表示，Google所有的搜尋相關服務，都是由系統自行運算後提出，完全沒有人為介入，「是真實反映網路使用者的使用狀況，」他說，即使有限制級內容，也是代表使用率高。

對於民間組織建議採用管理人制度，簡立峰則說，目前沒有相關計劃，但若有使用者對特定條目感到不妥，可以向Google申訴，Google會把該條目從搜尋建議中移除，「這是我們一直以來的政策，」簡立峰說。

朱惠芬則批評，光做到「告知後取下」(Notice and take down.)並不足夠，應更積極處理。她並補充，推動網站內容分級的目的不在限制網路言論自由，而是提供兒童與青少年保護，「限制級內容不是不能存在，而是需要分級與把關，」她說。

雅虎奇摩：我們有把關 

而稍晚於Google，在本(6)月11日亦推出搜尋建議服務的雅虎奇摩，則表示有針對搜尋建議的條目預先過濾。

雅虎奇摩公關主任許卉妃表示，該公司定位在適合各個年齡層使用的網站，因此有編制專門人員，對大部分服務進行色情、暴力等內容過濾，搜尋建議的條目亦已先去除不妥條目。至於一般搜尋結果，她表示由於是使用者主動行為，該公司則無特別封鎖特定內容，僅有圖片搜尋會過濾色情圖片。
http://taiwan.cnet.com/news/software/0,2000064574,20119549,00.htm